HoopoTrack pour les couturiers et ateliers de retouches
HoopoTrack donne à chaque retouche et à chaque pièce sur mesure un lien de suivi en direct. Votre client y suit chaque étape, de la découpe aux finitions, et WhatsApp le prévient quand il faut venir pour l'essayage et quand c'est prêt. Les appels « ce sera prêt pour le mariage ? » s'arrêtent.
30 premiers tickets gratuits · Sans carte bancaire · Fonctionne sur WhatsApp
Comment ça marche
C'est le flux de couture livré avec HoopoTrack. Renommez une étape, changez les durées ou créez le vôtre : la page de suivi suit ce que vous définissez.
Commande enregistrée
Dans l'heure
Découpe
1 à 4 heures
Couture
4 à 24 heures
Essayage
30 à 60 minutes
Le client confirme par écrit que le vêtement lui va, avant la finition
Finition
1 à 4 heures
Prêt pour récupération
Récupération
Rien ici n'est figé : renommez une étape, ajustez sa durée, ajoutez-en une ou retirez celles qui ne vous servent pas, en quelques clics et sans écrire une ligne de code. La page de suivi et chaque notification suivent vos changements, instantanément.
Les messages partent tout seuls quand votre client doit venir : pour l'essayage, puis quand c'est prêt. La page de suivi montre chaque étape entre les deux, dans la langue du client : français, anglais ou arabe.
Mise à jour de Couture Lina
Bonjour Camille, Le statut de votre ticket vient de passer à : Essayage. Suivez-le en direct ici : hoopotrack.com/track/couturelina-2318 Gardez ce message pour suivre votre ticket à tout moment.
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14h47
Couture Lina : votre ticket est passé à une nouvelle étape
Bonjour Camille,
Votre ticket est passé à une nouvelle étape. Voici les derniers détails :
Page de suivi
Ticket CLI-2318
Robe de soirée, retouche
Essayage
Prête jeudi vers 17h00
Chaque étape porte sa durée habituelle : la page de suivi affiche donc une fenêtre de fin calculée sur le fonctionnement réel de votre atelier. La question de la date du mariage se répond toute seule.
N'importe quelle étape peut exiger l'accord écrit du client, horodaté, sur sa page de suivi. Le flux livré lui demande de confirmer l'essayage avant la finition ; ajoutez un accord à la découpe et il confirme le prix noté et le modèle avant que vous ne coupiez. Fini les « je n'ai jamais dit oui ».
Ajoutez des photos à n'importe quelle étape et choisissez celles que le client voit sur sa page de suivi. Protégez la commande par un code PIN, pour qu'une robe de mariée reste entre vous et la mariée.
Vos clients s’enregistrent eux-mêmes au comptoir avec un QR code, et patientent jusqu’à ce que vous soyez libre.
En savoir plus sur l’auto-enregistrementUne page pour votre atelier sur hoopo.app, avec vos services, vos prix et vos horaires, pensée pour Google.
En savoir plus sur la page publiqueDemandez « La robe de Mme Alaoui est-elle prête ? » et obtenez la réponse à partir de vos propres tickets.
Il travaille à partir de vos propres fiches, uniquement là où vous l'y autorisez. Tout ce qui s'adresse à un client attend votre confirmation, sauf si vous en décidez autrement.
Sur les forfaits qui incluent l'accès à l'agent IA.
Ensuite à partir de 12 $ par mois. Sans carte pour commencer, sans limite de temps.
Prix en dollars US, payés par carte.
Il les enregistre. Mettez un prix sur la commande, envoyez au client un devis à approuver sur sa page de suivi, et enregistrez l’acompte au dépôt et le reste au retrait ; le reste à payer figure sur la commande jusqu’à ce qu’elle soit payée en totalité, et chaque paiement a son reçu. L’argent lui-même change de mains dans votre atelier, jamais via HoopoTrack. Inclus dans les forfaits payants.
Oui. Les changements d'étape et le lien de suivi sont envoyés automatiquement sur le WhatsApp du client, via des modèles de message approuvés par WhatsApp. L'email est inclus aussi.
À vous de choisir. Un ticket suit un travail à travers vos étapes : enregistrez une commande de trois pièces comme un seul ticket avec notes et photos, ou un ticket par pièce quand elles n'avancent pas au même rythme.
Chaque commande a aussi ses mises à jour par email et un ticket imprimé avec un QR code. Le client le scanne quand il veut pour voir où en est sa commande.
Chaque étape porte sa durée habituelle : la page de suivi sait donc quand une commande a dépassé le délai. Le client peut la signaler depuis cette page, et votre atelier en est alerté.
Quelques minutes. Le flux de couture ci-dessus est livré prêt à l'emploi : créez un compte, appliquez-le, ajustez les étapes à votre atelier, et remettez votre premier lien de suivi le jour même.
Créez le flux de couture ce soir. Votre prochain client repart avec un lien de suivi plutôt qu'avec votre numéro de téléphone.
30 premiers tickets gratuits · Sans carte bancaire
