HoopoTrack pour les pressings et blanchisseries

Déposé à 9h, repassé à 17h. Personne n'appelle pour vérifier.

HoopoTrack suit chaque commande du dépôt à la récupération. Le comptoir reste organisé, la page de suivi montre où en est chaque panier, et le client reçoit un seul message : c'est prêt.

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30 premiers tickets gratuits · Sans carte bancaire · Fonctionne sur WhatsApp

Comment ça marche

Comment ça marche pour un pressing

C'est le flux pressing livré avec HoopoTrack. Renommez une étape, changez les durées ou créez le vôtre : la page de suivi suit ce que vous définissez.

  1. Reçu

    Dans la demi-heure

  2. Lavage et nettoyage

    1 à 3 heures

  3. Repassage

    30 à 90 minutes

  4. Contrôle qualité

    10 à 30 minutes

  5. Prêt pour récupération

    Récupération

Rien ici n'est figé : renommez une étape, ajustez sa durée, ajoutez-en une ou retirez celles qui ne vous servent pas, en quelques clics et sans écrire une ligne de code. La page de suivi et chaque notification suivent vos changements, instantanément.

Ce que voit votre client

Le flux de travail pressing fourni ne bavarde pas : le client reçoit un seul message, quand la commande est prête. La page de suivi et l'écran de la file d'attente répondent à tout le reste, dans la langue du client.

WhatsApp

Mise à jour de Pressing du Centre

Bonjour Julien, Le statut de votre ticket vient de passer à : Prêt pour récupération. Suivez-le en direct ici : hoopotrack.com/track/pressingcentre-7753 Gardez ce message pour suivre votre ticket à tout moment.

Powered by Hoopotrack

16h40

Email

Pressing du Centre : votre ticket est passé à une nouvelle étape


Bonjour Julien,

Votre ticket est passé à une nouvelle étape. Voici les derniers détails :

Nouvelle étape :
Prêt pour récupération
Achèvement estimé :
Aujourd'hui, 17h00
Voir le ticket

Page de suivi

Ticket PDC-7753

Deux costumes, nettoyage à sec

Prêt pour récupération

Prêt à récupérer dès maintenant

  1. Reçu
  2. Lavage et nettoyage
  3. Repassage
  4. Contrôle qualité
  5. Prêt pour récupération

Pensé pour le comptoir d'un pressing

Un seul message, qui les fait revenir

Aucun bavardage pendant que les machines tournent. Quand la commande passe le contrôle qualité et qu'elle est prête, le client reçoit le message, sur WhatsApp ou par e-mail, et vient la chercher.

Le cahier du comptoir, à la retraite

Le nom du client et les articles : c'est tout le formulaire. Chaque commande reçoit un ticket, un QR code et un lien de suivi sur place, et vous pouvez imprimer une étiquette à QR code pour le sac ou le vêtement ; plus rien ne vit sur des bouts de papier.

Un écran de file pour la vitrine

Placez un écran au comptoir et HoopoTrack affiche la file en direct : en attente, en cours, prêt. Les clients voient où ils en sont sans demander, et vous contrôlez l'affichage des noms.

Aussi dans chaque forfait

Demandez à votre assistant IA

Demandez « Mme Tazi a-t-elle été prévenue que sa commande est prête ? » et voyez ce qui lui a été envoyé, à partir de vos propres tickets.

Il travaille à partir de vos propres fiches, uniquement là où vous l'y autorisez. Tout ce qui s'adresse à un client attend votre confirmation, sauf si vous en décidez autrement.

Le voir dans Claude

Sur les forfaits qui incluent l'accès à l'agent IA.

Gratuit pour vos 30 premiers travaux.

Ensuite à partir de 12 $ par mois. Sans carte pour commencer, sans limite de temps.

Prix en dollars US, payés par carte.

Ce que demandent les pressings

Nous enregistrons des dizaines de commandes par heure. Est-ce assez rapide au comptoir ?

Le nom du client et les articles, c'est tout le formulaire ; le ticket, son QR code et le lien de suivi sont générés sur place. Le ticket imprimé part avec le client, comme votre reçu papier avant lui.

HoopoTrack encaisse-t-il les paiements ou les acomptes ?

Il les enregistre. Mettez un prix sur la commande, enregistrez un acompte au dépôt si vous en prenez un, et enregistrez le paiement au retrait ; le reste à payer figure sur le ticket jusqu’à ce qu’il soit payé en totalité, et chaque paiement a son reçu. L’argent lui-même change de mains à votre comptoir, jamais via HoopoTrack. Inclus dans les forfaits payants.

Une tache ne part pas. Comment le dire au client ?

Ajoutez une note et une photo à l'étape : le client voit les deux sur sa page de suivi, par écrit, avant de passer. Aucune surprise au comptoir.

Les clients veulent-ils vraiment des messages pour du linge ?

Ils en reçoivent exactement un : c'est prêt. Rien ne sonne pendant que les machines tournent ; la page de suivi et l'écran de la file d'attente répondent aux questions d'entre-temps.

C'est quoi, l'écran de file d'attente ?

Un tableau en direct pour votre vitrine ou votre comptoir : en attente, en cours, prêt. Vous choisissez si les noms des clients s'affichent, et il n'apparaît que sur les écrans que vous associez à votre atelier.

Combien de temps prend la configuration ?

Quelques minutes. Le flux pressing ci-dessus est prêt à l'emploi : créez un compte, appliquez-le, ajustez les étapes à votre pressing, et remettez votre premier lien de suivi le jour même.

Retournez au repassage.

Appliquez le flux pressing ce soir. Votre prochain client repart avec un lien de suivi plutôt qu'avec votre numéro de téléphone.

30 premiers tickets gratuits · Sans carte bancaire