Les ateliers de réparation perdent des heures chaque jour à répondre au téléphone. Hoopotrack a été conçu pour automatiser ce processus.
HoopoTrack est né d'une frustration simple : les entreprises de services passent trop de temps à répondre à la même question — "Où en est ma commande ?" — tandis que les clients restent dans le flou. Cet outil existe pour résoudre ce problème.
HoopoTrack est né d'une compréhension approfondie des ateliers de réparation et des défis qu'ils rencontrent au quotidien. Des garages locaux aux centres de réparation électronique en passant par les entreprises de maintenance, le problème était le même — trop d'appels répétitifs et aucun moyen simple de tenir les clients informés sans embaucher du personnel supplémentaire ni investir dans des logiciels d'entreprise coûteux.
Les clients reçoivent des mises à jour en temps réel sur leurs réparations. Plus de "laissez-moi vérifier et je vous rappelle."
Pas de configurations complexes ni de fonctionnalités superflues. Juste un outil qui fait une seule chose parfaitement.
Des liens de suivi automatisés et des mises à jour de statut qui donnent à tout atelier une image soignée et organisée.