1. المقدمة

تشكل سياسة الخصوصية هذه («السياسة») اتفاقية معالجة بيانات ملزمة بين الكيان التجاري المشترك («المستخدم» أو «المسؤول عن المعالجة» أو «أنتم») وبين HoopoTrack («المعالج الفرعي» أو «نحن» أو «المنصة»). تحكم هذه السياسة جمع ومعالجة وتخزين ونقل البيانات الشخصية فيما يتعلق باستخدام منصة HoopoTrack. بالوصول إلى المنصة أو استخدامها، فإنكم تُقرّون بأنكم قد قرأتم وفهمتم ووافقتم على الشروط المنصوص عليها في هذه الوثيقة.

2. دور معالجة البيانات

تعمل HoopoTrack حصرياً بصفة المعالج الفرعي فيما يتعلق بالبيانات الشخصية للعملاء النهائيين المُدخلة في المنصة من قبل المستخدم. تُحدَّد الأدوار والمسؤوليات على النحو التالي:

يعمل المستخدم، وهو النشاط التجاري الذي يستخدم HoopoTrack (متجر أو ورشة أو كراج أو مختبر أو أي نشاط خدمي آخر)، بصفة المسؤول عن المعالجة. يحدد المستخدم أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية للعملاء النهائيين ويتحمل وحده مسؤولية التأكد من أن جميع البيانات المقدمة إلى المنصة قد تم جمعها بشكل قانوني وبالموافقة المناسبة.

تعمل HoopoTrack بصفة المعالج الفرعي. تعالج HoopoTrack البيانات الشخصية للعملاء النهائيين حصرياً لصالح المسؤول عن المعالجة ووفقاً لتعليماته الموثقة. لن تعالج HoopoTrack البيانات الشخصية لأي غرض آخر غير تقديم الخدمات المتفق عليها.

يُقرّ المستخدم ويضمن أنه قد حصل على جميع الموافقات القانونية المطلوبة من عملائه النهائيين قبل إدخال أي بيانات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أرقام الهاتف والأسماء وتفاصيل الأجهزة، في منصة HoopoTrack.

3. البيانات التي نجمعها

في سياق تقديم خدماتها، تجمع HoopoTrack وتعالج الفئات التالية من البيانات الشخصية:

بيانات الهوية: الاسم القانوني الكامل واسم الشركة واسم المستخدم.
بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان العمل للمستخدم.
البيانات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح وإصداره ومعرفات الجهاز ونظام التشغيل والطوابع الزمنية للوصول.
بيانات الاستخدام: سجلات التفاعل مع المنصة والميزات المستخدمة والصفحات المزارة ومدة الجلسات.
تفضيلات الاتصال: التفضيلات المختارة من قبل المستخدم بشأن استلام إشعارات الخدمة والتحديثات.
بيانات الخدمة: تذاكر الخدمة ومعلومات الحالة وبيانات صفحات التتبع والبيانات الشخصية للعملاء النهائيين المقدمة من المستخدم.
سجلات الدفع: الأسعار وعروض الأسعار والمدفوعات المستلمة والمبالغ المستردّة وطرق الدفع التي يسجّلها المستخدم على تذاكر الخدمة، وأي ملاحظة مكتوبة عليها. تُحفظ هذه السجلات نيابةً عن المستخدم ولحساباته الخاصة. ولا تستلم HoopoTrack هذه المدفوعات ولا تحتفظ بها ولا تعالجها، ولا تطلب أي بيانات بطاقات.

4. كيفية استخدام بياناتكم

تتم معالجة البيانات الشخصية حصرياً للأغراض المشروعة التالية:

إنشاء وتفعيل حسابات المستخدمين
تقديم وتشغيل وصيانة خدمات المنصة
التواصل بشأن شؤون الحساب والدعم الفني وإشعارات الخدمة
تحسين المنصة وتطوير الميزات وتحسين الأداء
تقديم توصيات خدمية ذات صلة بناءً على أنماط الاستخدام
ضمان أمن وسلامة قنوات تتبع الخدمة والاتصال
تحليلات مجمعة لمراقبة أداء النظام وتخطيط السعة

5. المعالجون الفرعيون

تستعين HoopoTrack بالمعالجين الفرعيين التاليين لتقديم خدماتها. يُقرّ المستخدم ويوافق على الاستعانة بهؤلاء المعالجين الفرعيين لمعالجة البيانات الشخصية:

Meta Platforms, Inc. (واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال)

توفر البنية التحتية لمراسلة واتساب للأعمال المستخدمة لإرسال الإشعارات المعاملاتية للعملاء النهائيين. تشمل البيانات المعالجة أرقام هواتف العملاء النهائيين ومحتوى الرسائل.

الاستضافة

يوفر الخوادم التي تعمل عليها منصة HoopoTrack وقاعدة بياناتها. وتوجد خوادمنا الرئيسية في الاتحاد الأوروبي، في أمستردام بهولندا.

تسليم البريد الإلكتروني

يسلّم رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها HoopoTrack إلى العملاء النهائيين وإلى المنشآت. تشمل البيانات المعالجة عناوين البريد الإلكتروني ومحتوى الرسائل.

توصيل المحتوى وتخزين الملفات

ينقل حركة البيانات من HoopoTrack وإليها، وهو ما يستلزم معالجة عناوين بروتوكول الإنترنت والطلبات، ويخزّن صور التذاكر وشعارات المنشآت والنسخ الاحتياطية المشفّرة.

استضافة الفيديو

تبثّ مقاطع الفيديو التعريفية على موقعنا العام. حين يحمّل متصفح الزائر مقطعًا أو يشغّله، تعالج جهة استضافة الفيديو وخدمات توصيل المحتوى التي يعتمد عليها مشغّلها عنوانَ بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بالزائر وطلبات التشغيل. ولا يضع المشغّل أي ملفات تعريف ارتباط ولا يجمع أي إحصاءات مشاهدة.

مراقبة التطبيق

يراقب المنصة لرصد الأخطاء والطلبات البطيئة. تشمل البيانات المعالجة تفاصيل الطلبات والسياق التقني للأخطاء، الذي قد يتضمّن بيانات شخصية.

إدارة الخوادم

يُستخدم لنشر HoopoTrack وإدارة خوادمها، مع صلاحية وصول إداري إليها. ولا يُستخدم لمعالجة البيانات الشخصية، لكنه يستطيع تقنياً الوصول إلى البيانات المخزّنة على تلك الخوادم.

خدمات الإشعارات في المتصفحات (Google وApple وMozilla وMicrosoft)

تنقل إشعارات الجهاز إلى الأجهزة التي فعّلتها. يُشفَّر المحتوى قبل أن يغادر خوادمنا، فتنقله هذه الخدمات دون أن تتمكّن من قراءته.

مدفوعات الاشتراك

تدفع المنشآت اشتراكها في HoopoTrack عبر مزوّد دفع يبيع الاشتراك باسمه الخاص بصفته التاجر المسجّل (merchant of record). وفيما يخص هذا الدفع، لا يكون المزوّد معالجاً فرعياً لنا: فهو يجمع بيانات الفوترة والدفع الخاصة بالمنشأة ويعالجها بصفة مسؤول معالجة مستقل، وفق سياسة الخصوصية الخاصة به. ولا تتلقى HoopoTrack بيانات البطاقة البنكية.

ستُخطر HoopoTrack المستخدم بأي تغييرات جوهرية في قائمة المعالجين الفرعيين مع إشعار مسبق معقول. يجوز للمستخدم الاعتراض على تعيين معالج فرعي جديد بتقديم إشعار كتابي خلال خمسة عشر (15) يوماً من الإخطار.

تتوفر عند الطلب قائمة محدّثة بمعالجينا الفرعيين بأسمائهم، عبر معلومات الاتصال المذكورة في المادة 14.

6. خدمات التحليلات والأمان من أطراف ثالثة

تدمج HoopoTrack خدمات التحليلات والأمان التالية من أطراف ثالثة. يُقرّ المستخدم ويوافق على أنشطة معالجة البيانات الموصوفة أدناه:

Google Analytics

تستخدم HoopoTrack خدمة Google Analytics للتحليلات المجمعة على موقعها العام، وفق قواعد الموافقة الواردة في المادة 12. قد يتم نقل البيانات المجمعة ومعالجتها على خوادم موجودة في الولايات المتحدة الأمريكية، وفقاً لشروط معالجة البيانات الخاصة بـ Google والضمانات المعمول بها.

يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في جمع بيانات Google Analytics عن طريق تثبيت إضافة المتصفح لإلغاء الاشتراك في Google Analytics.

Microsoft Clarity

تستخدم HoopoTrack خدمة Microsoft Clarity على موقعها العام للتحليلات السلوكية، بما في ذلك خرائط الحرارة وتسجيلات الجلسات، لتحديد مشاكل قابلية الاستخدام. وتعمل هذه الخدمة وفق قواعد الموافقة الواردة في المادة 12، وتعالج Microsoft بيانات التفاعل وفقاً لبيان الخصوصية الخاص بـ Microsoft.

Meta Pixel

تستخدم HoopoTrack أداة Meta Pixel على موقعها العام لتسجيل مشاهدات الصفحات، لتقيس أي إعلاناتها تجلب الزوار. وتعمل هذه الأداة وفق قواعد الموافقة الواردة في المادة 12، وتعالج Meta البيانات وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Meta.

Cloudflare Turnstile

تستخدم HoopoTrack خدمة Cloudflare Turnstile للتمييز بين الأشخاص والاستخدام الآلي المسيء: عند التسجيل وتسجيل الدخول وإعادة تعيين كلمة المرور وفي نموذج التواصل على موقعها، وكذلك عندما يُنشئ أحدهم تذكرة أو عميلًا في التطبيق. وتفحص إشارات من متصفحكم وعنوان IP الخاص بكم، دون ملفات تعريف ارتباط للتتبّع ودون إعلانات. ولا تعمل على صفحات تتبّع التذاكر وقوائم الانتظار التي يفتحها العملاء.

إشعارات الجهاز

إذا فعّلت التحديثات من صفحة تتبّع تذكرة، أو إذا كنت تستخدم HoopoTrack وسمحت بالإشعارات، فإن متصفحك يزوّدنا بعنوان اشتراك خاص بذلك الجهاز. لا نستخدمه إلا لإرسال الإشعارات التي طلبتها. يُشفَّر محتواها قبل أن يغادر خوادمنا، فتنقله خدمة التوصيل التابعة للمتصفح (مثل Google أو Apple أو Mozilla أو Microsoft) دون أن تتمكّن من قراءته. نحذف اشتراك العميل بعد 30 يومًا من اكتمال التذكرة، أو قبل ذلك إذا حُذفت التذكرة أو أُخفيت هوية العميل. ونحذف اشتراك المستخدم عندما يوقف الإشعارات أو يسجّل الخروج على ذلك الجهاز أو يُحذف حسابه. يمكنك إيقاف الإشعارات في أي وقت من صفحة التتبّع أو من إعدادات متصفحك.

7. أمن البيانات

تطبق HoopoTrack تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان العرضي أو التدمير أو التغيير. تشمل هذه التدابير، على سبيل المثال لا الحصر، تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون، وضوابط الوصول القائمة على الأدوار، والتدقيقات الأمنية المنتظمة، وممارسات التطوير الآمنة.

يمكن تقييد الوصول إلى صفحات تتبع الخدمة بشكل إضافي من خلال الحماية بالرقم السري، التي يتحمل المستخدم مسؤولية إعدادها. تضمن HoopoTrack أن جميع الموظفين الذين لديهم حق الوصول إلى البيانات الشخصية ملزمون بالتزامات السرية المناسبة.

8. الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ HoopoTrack بالبيانات الشخصية على النحو التالي:

يتم الاحتفاظ ببيانات العملاء النهائيين المرتبطة بتذاكر الخدمة طوال مدة بقاء حساب المنشأة نشطاً، أو حتى تقوم المنشأة بحذف التذكرة أو إخفاء هوية العميل. وتظل التذكرة المحذوفة قابلة للاستعادة من قِبل المنشأة مدة 30 من الأيام، ثم تُزال بشكل دائم ولا رجعة فيه من جميع الأنظمة النشطة.
عندما يسجّل عميلٌ نهائي وصوله عبر نموذج تسجيل الوصول الخاص بإحدى المنشآت، تُحفظ بياناته كتسجيل وصول معلّق إلى أن تؤكّده المنشأة. وأيّ تسجيل وصول لا تؤكّده المنشأة خلال المدة التي اختارتها (24 أو 48 ساعة) يتوقّف عرضه عليها عند انتهاء تلك المدة، ثم يُحذف نهائيًا عند عملية التنظيف المجدولة التالية. أما تسجيل الوصول المؤكَّد فيصبح جزءًا من بيانات التذكرة الموضّحة أعلاه، وتُمحى نسخة تلك البيانات المحفوظة في تسجيل الوصول المعلّق عند التأكيد.
يتم الاحتفاظ ببيانات حساب المستخدم طوال مدة الاشتراك النشط. عند إنهاء الحساب، يتم حذف بيانات الحساب خلال ثلاثين (30) يوماً، إلا عندما يكون الاحتفاظ مطلوباً بموجب القانون المعمول به.
يتم الاحتفاظ بسجلات إشعارات واتساب والبريد الإلكتروني المرسلة إلى العملاء النهائيين، وبسجلّ النشاط الخاص بالتغييرات التي تُجرى داخل الحساب، لمدة ستة (6) أشهر ثم تُحذف نهائياً. ويُزال المحتوى الشخصي لسجلات الإشعارات هذه قبل ذلك عند الحذف النهائي للتذكرة أو عند إخفاء هوية العميل. وتتضمّن هذه السجلات نصّ كل رسالة كما أُرسلت، مع إخفاء أي رمز PIN. ويُحتفظ بهذا النص للمدة نفسها، أي ستة (6) أشهر، ويُحذف قبل ذلك عند الحذف النهائي للتذكرة أو عند إخفاء هوية العميل. إذا مُحيت بيانات عميل، يحتفظ سجلّ الرسائل التي أُرسلت إليه بلغة كل رسالة حتى حذف هذا السجل، بعد 180 يومًا من الإرسال.
عندما يطلب أحد العملاء النهائيين إيقاف رسائل واتساب (مثلاً بالرد بكلمة STOP)، لا تحتفظ HoopoTrack برقم هاتفه إلا بصيغة مُرمَّزة (تجزئة بمفتاح)، مع أرقام مرجعية داخلية فقط، طوال مدة سريان هذا الطلب، لكي يُحترم لدى جميع المنشآت على المنصة. ولا تُستخدم هذه الصيغة المُرمَّزة إلا لاحترام هذا الطلب: أي للتعرّف على الرقم حيثما تراسله المنصة أو تعرضه أو تتلقى منه (مثلاً قبل إرسال أي رسالة، أو عندما تُدخل منشأة أو تفتح عميلاً أو تذكرة تحمل هذا الرقم، أو عندما يرد الرقم بكلمة STOP أو START أو يُبلغ واتساب بأنه حظر رسائلنا). ولا تحوّلها HoopoTrack مجدداً إلى رقم هاتف، ولا تصدّرها، ولا تتيح أي بحث بها. وإذا طلب العميل النهائي لاحقاً استئناف تلقي الرسائل، يُحذف هذا السجل نهائياً بعد ستة (6) أشهر من ذلك.
يتم الاحتفاظ بسجلات الوصول إلى النظام والبيانات التقنية طوال المدة اللازمة لمراقبة الأمن ومنع الاحتيال وتشغيل المنصة.
قد تستمر نسخ البيانات الاحتياطية لمدة تصل إلى ثلاثين (30) يوماً إضافياً بعد الحذف من الأنظمة النشطة للسماح بعمليات التعافي من الكوارث.

حيثما تسري فترة احتفاظ، تُحذف البيانات الشخصية عند انتهائها بشكل آمن أو تُخفى هويتها وفقاً لبروتوكولات إتلاف البيانات المتوافقة مع معايير الصناعة. وبصرف النظر عن أي فترة من هذا القبيل، يجوز للمستخدم في أي وقت حذف تذكرة خدمة أو إخفاء هوية عميل نهائي من داخل المنصة؛ ويمحو إخفاء الهوية بشكل دائم اسم ذلك العميل وبريده الإلكتروني ورقم هاتفه مع إبقاء سجلّ الخدمة نفسه كما هو. وإذا كان هذا العميل النهائي قد طلب إيقاف رسائل واتساب، فلا يُحتفظ بعد إخفاء الهوية إلا بالصيغة المُرمَّزة لرقمه الموضّحة أعلاه، لكي يستمر احترام طلبه.

9. الاختصاص القضائي وموقع الخوادم

توجد خوادم HoopoTrack الرئيسية، التي تعمل عليها المنصة وقاعدة بياناتها، في الاتحاد الأوروبي، في أمستردام بهولندا. وقد يعالج بعض المعالجين الفرعيين المذكورين في المادة 5 بيانات شخصية خارج الاتحاد الأوروبي؛ وفي هذه الحالة تسري الضمانات الموضحة أدناه.

تمتثل جميع أنشطة معالجة البيانات التي تقوم بها HoopoTrack للقانون المغربي 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، كما تديره اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).

عندما يتم نقل البيانات الشخصية إلى معالجين فرعيين أو خدمات أطراف ثالثة خارج المملكة المغربية، تضمن HoopoTrack وجود ضمانات مناسبة، بما في ذلك البنود التعاقدية النموذجية أو آليات معادلة معتمدة بموجب القانون المغربي.

10. حقوقكم القانونية

بموجب تشريعات حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك القانون المغربي 09-08، يحق للمستخدم وعملائه النهائيين التمتع بالحقوق التالية:

حق الوصول: الحصول على تأكيد ونسخة من البيانات الشخصية قيد المعالجة

حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة

حق المحو: طلب حذف البيانات الشخصية، مع مراعاة التزامات الاحتفاظ القانونية

حق الاعتراض: معارضة معالجة البيانات الشخصية لأسباب مشروعة

حق التقييد: طلب الحد من معالجة البيانات في ظروف معينة

حق قابلية النقل: استلام البيانات الشخصية في شكل منظم وقابل للقراءة آلياً

حق سحب الموافقة: إلغاء الموافقة الممنوحة سابقاً في أي وقت، دون المساس بمشروعية المعالجة السابقة

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى تقديم طلب كتابي إلى معلومات الاتصال المذكورة في المادة 14 أدناه. ستستجيب HoopoTrack لجميع الطلبات الصالحة خلال ثلاثين (30) يوماً.

11. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

تستخدم HoopoTrack ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لضمان الأداء السليم للمنصة وتحسين تجربة المستخدم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تُخزَّن على جهاز المستخدم.

يتم استخدام فئات ملفات تعريف الارتباط التالية:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية

مطلوبة للتشغيل الأساسي للمنصة، بما في ذلك المصادقة وإدارة الجلسات ووظائف الأمان. لا يمكن تعطيل هذه الملفات.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تخزن تفضيلات المستخدم مثل اختيار اللغة وإعدادات العرض وتخصيصات الواجهة.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تُستخدم على موقعنا العام فقط، لقياس الزيارات وأداء إعلاناتنا. وتوضح المادة 12 متى تُستخدم وكيف يمكنكم رفضها.

ملفات تعريف الارتباط للاتصالات

تتيح تقديم تحديثات الخدمة والإشعارات ذات الصلة بناءً على نشاط المستخدم وتفضيلاته.

يمكن للمستخدمين تكوين إعدادات متصفحهم لحظر أو تقييد ملفات تعريف الارتباط. يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف المنصة. وتخضع ملفات تعريف الارتباط التحليلية للقواعد الواردة في المادة 12.

12. التحليلات على موقعنا

يتعلق هذا القسم بموقع HoopoTrack العام فقط: الصفحات التي تعرّف بالخدمة، مثل الصفحة الرئيسية وصفحات كل مهنة وهذه السياسة. على هذه الصفحات، نقيس كيف يُزار الموقع وكيف تؤدي إعلاناتنا.

على هذه الصفحات، نقيس ما يلي:

الصفحات التي تزورونها، والصفحة أو الإعلان الذي أوصلكم إلينا
موقعكم التقريبي على مستوى البلد، مستنتَجاً من عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بكم
نوع جهازكم ومتصفحكم
طريقة استخدام الصفحات، مثل النقرات والتمرير، لنكتشف ما يصعب استخدامه
ما إذا كانت الزيارة قد جاءت من أحد إعلاناتنا، لنعرف أي الإعلانات تجلب الزوار

تُجرى هذه القياسات بواسطة Google Analytics وMicrosoft Clarity وMeta Pixel، وتُحمَّل جميعها عبر Google Tag Manager. ويتحكم الاختيار نفسه أيضاً في instant.page، وهو برنامج نصي صغير يبدأ تحميل الصفحة عند توجيه المؤشر إلى رابطها، لتُفتح بسرعة أكبر.

لا تعمل أيٌّ من هذه الأدوات داخل تطبيق HoopoTrack، لا على الصفحات التي تسجّل فيها الورشة دخولها، ولا على صفحات التتبع وقاعة الانتظار التي يفتحها عملاؤها. ولا يضع التطبيق إلا ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمله وأمانه، مثل الملف الذي يُبقي جلستكم مفتوحة.

بحسب البلد الذي تزورون منه الموقع، تنتظر هذه الأدوات موافقتكم أو تعمل منذ البداية. ونستنتج هذا البلد من عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بكم عند تقديم الصفحة.

في المناطق المذكورة أدناه، لا يُحمَّل أي شيء مما يصفه هذا القسم حتى توافقوا عليه في شريط ملفات تعريف الارتباط. ونطبّق القاعدة نفسها كلما تعذّر علينا معرفة بلدكم.

المناطق التي نطلب فيها موافقتكم أولاً

الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك مناطقه الخارجية (غويانا الفرنسية وغوادلوب والمارتينيك ومايوت وريونيون وسان مارتن) وجزر أولاند؛ وأيسلندا وليختنشتاين والنرويج؛ وسويسرا؛ والمملكة المتحدة وجبل طارق وجيرسي وغيرنزي وجزيرة مان؛ وجزر فارو وموناكو وسان مارينو والفاتيكان وأندورا؛ والبرازيل وتركيا وجنوب أفريقيا وكندا وكوريا الجنوبية والصين؛ والأقاليم التي تتبع القواعد الأوروبية.

في جميع البلدان الأخرى، تعمل هذه الأدوات افتراضياً، ويُعلمكم بذلك إشعار قصير على الموقع. ويمكنكم رفضها من هذا الإشعار في أي وقت، وعندها لا يُحمَّل أيٌّ منها في الصفحات التي تفتحونها بعد ذلك. ويؤدي رفضكم أيضاً إلى حذف ملفات تعريف الارتباط التحليلية التي وضعتها هذه الأدوات على موقعنا؛ أما تلك التي تضعها على مواقعها الخاصة فهي خارج سيطرتنا.

وأياً كان اختياركم، ننقله أيضاً إلى أدوات Google وإلى Microsoft Clarity على شكل إشارة موافقة، لكي تحترمه.

خارج المناطق المذكورة أعلاه، تُعدّ إشارة Global Privacy Control الصادرة عن متصفحكم رفضاً، إلا إذا ضغطتم على «حسناً» والإشارة مفعّلة. أما في تلك المناطق، فيُعتدّ بموافقتكم الصريحة بالضغط على «قبول» في الشريط.

يُحفظ اختياركم على هذا المتصفح لمدة 13 شهراً، أو إلى أن تمسحوه أو تغيّروه. وهو يخص هذا المتصفح وحده، لذا سيسألكم متصفح أو جهاز آخر أو يُعلمكم من جديد.

يمكنكم تغيير اختياركم في أي وقت من رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الموقع.

13. التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ HoopoTrack بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم إبلاغ المستخدمين بالتعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على المنصة، وسيتم تحديث تاريخ «آخر تحديث» وفقاً لذلك.

يُعدّ الاستمرار في استخدام المنصة بعد نشر أي تعديلات بمثابة قبول المستخدم للسياسة المعدلة. يُنصح المستخدمون بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

14. اتصل بنا

لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بحقوق أصحاب البيانات أو مراسلات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا على:

support@hoopotrack.com

سياسة الخصوصية

المحتويات